I. Para produtos vendidos pela MAKRO:
1. Para os consumidores
Se é um consumidor e exerce o seu direito de rescisão de 14 dias, terá de suportar os custos de devolução dos produtos, conforme descrito abaixo na descrição geral dos custos. Estes custos de devolução serão automaticamente deduzidos do seu reembolso.
2.Para clientes profissionais
A MAKRO reserva-se o direito de conceder um direito de rescisão nas seguintes condições:
O pedido de devolução é efectuado no prazo de 14 dias de calendário após a entrega da encomenda.
O produto não foi utilizado
O produto não está danificado
O produto está completo.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente (ver resumo abaixo).
Testar ou experimentar o artigo é considerado utilização, e a MAKRO mantém o critério exclusivo de conceder um direito de desistência a clientes empresariais.
3. Taxa de devolução
- Custos de devolução de encomendas: EUR 8.49
- Custos de devolução volumosos: EUR 24.5
II. Para produtos vendidos por outros Sellers: Consulte os termos e condições gerais ou a política de desistência do respetivo retalhista (Seller) para verificar se é responsável pelos custos de envio de devolução em caso de rescisão. Poderá encontrar um link para estas políticas na respetiva página de detalhes do produto.