Utilize o seu número de acompanhamento para verificar onde está a sua encomenda, uma vez que poderá ainda estar a caminho.
Se ainda houver algum problema, entre em contacto com o atendimento ao cliente, através do formulário de contacto. Selecione o motivo relevante no formulário e introduza o seu número de encomenda e outros detalhes no campo de texto livre. Um membro da nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto consigo o mais brevemente possível.