Ligue-nos imediatamente. Esclareceremos consigo o procedimento a seguir. A sua conta de cliente pode ter sido tomada de assalto por criminosos. 

Verifique também as suas outras contas em linha, especialmente a sua conta de correio eletrónico, para se certificar de que não foram comprometidas. 

Por precaução, altere a palavra-passe de todas as suas contas em linha.

Pode verificar se os seus dados foram divulgados em https://haveibeenpwned.com